Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

A Desentupidora Yori valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais obtidos por meio de nosso site e de nossos canais de atendimento.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como:

  • Nome completo;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Endereço para atendimento;
  • Cidade e bairro;
  • Informações enviadas por formulários, WhatsApp ou outros canais de contato.

Também coletamos automaticamente algumas informações técnicas, incluindo:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador;
  • Sistema operacional;
  • Páginas acessadas;
  • Tempo de navegação;
  • Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como Utilizamos os Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Atender solicitações de orçamento;
  • Agendar serviços;
  • Entrar em contato com o cliente;
  • Prestar suporte e atendimento;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Aprimorar nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Enviar comunicações quando autorizadas pelo usuário.

3. Compartilhamento de Informações

A Desentupidora Yori não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Prestadores de serviços contratados que auxiliam na operação do site;
  • Autoridades competentes mediante determinação legal.

Todos os parceiros seguem critérios de segurança e confidencialidade.

4. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a navegação e oferecer uma experiência mais personalizada.

Os cookies permitem:

  • Memorizar preferências;
  • Analisar estatísticas de acesso;
  • Melhorar o desempenho do site;
  • Personalizar conteúdos e anúncios.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, perdas, destruição ou divulgação indevida.

Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando aplicável;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

7. Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades desta Política, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou exercer direitos legais.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas. A Desentupidora Yori não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por sites de terceiros.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos sua consulta regularmente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Desentupidora Yori.

A Desentupidora Yori reafirma seu compromisso com a transparência, a segurança das informações e o respeito à privacidade de todos os usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).